プレゼントでご購入のお客様 インタビュー3 (関東のKさん)
関東にお住まいのKさんは、叔父さんが心筋梗塞でニトロ薬を財布に携帯していると聞きプレゼントでエスティペンダントBタイプをご購入されましたご感想をお伺いしました。
参考までに・・・ネックレス(チェーン)の長さ65センチ、1行目に名前の刻印、2行目に電話番号を刻印されました。
心臓の悪い叔父にニトロケース ペンダントをプレゼントしたかった。
こんにちは、今回ご購入されたのはどのタイプのペンダントですか?
関東に住んでいるKと言います。今回ペンダントは自分用ではなく叔父へプレゼントするためにエスティペンダントBタイプを購入しました。
どのように調べたのですか?
とっても心配になり何かニトロ薬を入れる物、携帯するペンダントケースがあるかなと、インターネットで調べて見て、行き着いたのがニトロを携帯するエスティペンダント(ニトロケース ニトロペンダント)でした。
ご購入されたきっかけをお聞かせ下さい。?
ホームページの印象は・・・
ホームページを見たときの印象はどうでしたか?
ホームページを見て感心したのは、写真が素晴らしくペンダントがどんな物なのかが良く判ったことです。
写真が素晴らしいとは?
他の通販ホームページ写真は小さくて判らないのが多いですが、ここは大きな写真があってイメージしやすかったです。
商品の事はわかりましたか?
詳細ページや使用方法など詳しく説明してあり、これなら安心して頼めるなと感じました。
その他のホームページをご覧になりましたか?
他の色々なホームページを見ましたがニトロ用なのか何薬用なのか、わからなかったですね。ここは、ニトロ専用で設計されているという事も良く判りました。特にニトロ薬は、防水性が大切で湿気ない様に保管する物だと良くわかりました。
Kさんが、参考になった事をお聞かせ下さい。
ニトロ薬の知識が無いので電話で直接聞いてみた。
Kさんが、よくわからなかった事とは何ですか?
自分が薬を使っている訳ではないので全く薬の知識がありませんでした。そこで電話をして色々教えて頂いたのです。
飯澤さんはとても親切に説明してくれました。
ニトロ薬でわかった事はなんですか?
ニトロ薬は主に二種類あってそれに合わせてペンダントを選ぶということ。発作時の症状で2錠、または3〜4錠が必要の方がいること、親切に教えてくれました。
電話で聞いて良かったですか?
その他にアドバイスをしてもらった。
その他のアドバイスとは具体的にどんな事ですか?
ニトロケースのチェーン(ネックス)の件で2つアドバイスをもらいました。
1つめは、高齢な方ならば付け外しの簡単な長めのチェーン(ネックレス)で、帽子をかぶる様に付け外しが出来る方が良いという事。(長めのチェーン65cm〜70cm良い)
2つめは、長めのチェーンの場合、留め金具(小さなフック)が必要でない事、説明では留め金具があると洋服に引っ掛かったりペンダントトップで止まったりするので邪魔になる事もあるとアドバイスをもらいました。
叔父の所に送る前にどんな物かを確認してみた。
なぜペンダントを見たかったのですか?
送る前にどんな物かを自分で確認したかったからです。実物を見たのですが、これが美しい出来栄えで防水も良く考えられていると思いました。
これなら水に濡れても大丈夫だし安全にニトロ薬を保管できる容器だな思いました。
家内も一緒に見たのですが、とっても素敵でお洒落ね!本当にコンパクトサイズこれなら叔父さんに負担がないと言ってました。
なんと言っても普段身に着ける物なので、軽くて、丈夫で、水に強いの3つは、必要でしたね。他の色々なホームページを見て検討しましたが、
プレゼントするからには責任をもって良い物を選びたかったので、エスティペンダントを選んで良かったです。当然ですがニトロ薬を包装のまま3錠入れられ事、また名前や連絡先を刻印出来る事も気に入りました。
嬉しい叔父からの電話・・・
大変喜んでくれて使い始めたよと電話がかかってきました。
早速、九州(福岡県)の叔父の所に送ったところ、大変喜んでくれて使い始めたよと電話がかかってきました。軽くて身につけていても、負担がない。と言ってました。チェーンも65cmにしたのは正解で首からスッポリかぶれて使いやすいとのことでした。
叔父さんには、どのようなメリットありましたか?
叔父は仕事でメッキ関係の薬品を扱うことがあるので、仕事中でも肌身離さずニトロ薬を3錠、包装のままこのニトロケースに入れておけば安心して携帯できるのも大きなメリットのようです。
叔父さんによいプレゼントができましたか?
Kさん、今日はお忙しい中、貴重なお話ありがとうございました。
※取材日 2011年6月